課程簡介
VGC獨有課程，幫助學生掌握商業領域所需溝通技能，涵蓋客戶公關、企業及人際溝通等主題，並在商業環境中實踐。包括學習實用的商業溝通技巧、參與加拿大公司有薪Co-o計畫、以及在前六個月獲得學位途徑等同證書，無需考取雅思或托福即可順利進入合作學校。
- 課程目標：旨在培養學生在商業環境中所需之實用溝通與領導技能。內容涵蓋客戶關係、公共關係、企業內部溝通與人際溝通。
- 核心主題：探討企業溝通結構（如自上而下、自下而上與水平溝通模式），並學習運用各種常見溝通媒體與平台（如報告、網站、簡報、社群媒體與視訊會議等）。
- 適用對象：適合希望在商業、教育或日常生活中提升溝通自信與能力的學生。
- 畢業後職涯方向：售後服務支援主管、飯店/餐廳/客服中心之客服主管、銷售人員、客戶服務組長或督導等。
課程時長與選擇
上課時間：週一至週四：08:45 – 13:50、週五：08:45 – 11:40
- 純文憑課程（Diploma Only）：
- 總時長：52 週（1 年）
- 授課時數：1,000 小時
- 文憑 + 帶薪實習課程（Diploma with Co-Op）：
- 總時長：104 週（2 年）
- 時數分配：學術授課 1,020 小時 + 帶薪實習 1,020 小時（總計 2,040 小時）
修讀科目及內容
第一學期：語言與溝通基礎（Term 1，前 6 個月）
- 包含 3 門循序漸進的溝通核心課程（每門 8 週）：
- Communications 100（8 週）：建立專業與學術基礎，學習人際溝通策略與語言表達，避免誤解。
- Communications 200（8 週）：進一步強化人際溝通，著重於清晰傳達複雜觀點與結構化表達，並培養對自我與他人作品的批判性思考。
- Communications 300（8 週）：聚焦跨文化溝通，透過辯論與討論，學習客觀且具說服力地傳達複雜想法。
第二學期：商業專業課程（Term 2，後 6 個月）
- 包含 3 門必修課與 3 門選修課：
- 必修科目（Compulsory Courses）：
- 職場應用領導力（Applied Leadership in the Workplace）
- 商業溝通要領（Business Communication Essentials）
- 商業簡報與實務（Business Presentations and Practices）
- 選修科目（可從中選擇 3 門）：
- 客戶滿意度與卓越溝通（Communication for Customer Satisfaction and Excellence）
- 加拿大商業管理導論（Introduction to Canadian Business Management）
- 實用商業計算（Practical Business Calculations）
- 行銷要領（Marketing Essentials）
- 實用銷售技巧（Practical Sales Techniques）
- 客戶關係管理原理（Principles of Managing Customer Relationships）
- 必修科目（Compulsory Courses）：
工作實習（帶薪實習 Co-Op）
- 實習時長：1 年帶薪實習（搭配 1 年學術課程，總計 2 年）。
- 實習特點與支援：
- 將課堂所學理論應用於加拿大的實際工作環境中。
- 求職課程（Job Search Course）：在學術期間，實習生需參加為期 4 週的下午求職課程，學習職缺搜尋、個人優劣勢分析及建立專業形象。
- 實習協調員（Co-Op Coordinator）：提供全程輔導，協助尋找合適的工作機會並完成實習。
- 畢業專題（Capstone Project）：實習結束前需完成為期 2 週的 Capstone 畢業專題，方可取得文憑。
入學門檻
- 語言要求：VGC Level 6-8；IELTS 5.5；TOFEL 46
- 學歷要求：高中畢業，或年滿 18 歲
VGC 開課日、學校介紹
